Nem csillapodik a postai csomagkáosz, nem látni még a végét
Országszerte elhúzódó kiszállítások, heteket késő csomagok, elégedetlen vásárlók és magyarázatra váró webáruházak jellemzik a postai csomaglogisztikát. Bár hónapok óta tart a válság, a Magyar Posta továbbra is csak átmeneti torlódásokról beszél, és nem ad választ arra, mikor állhat helyre a normális működés. A webáruházak szerint a posta hibáinak árát nekik kell megfizetniük.
Hetek óta sorra érkeznek a levelek olvasóktól – magánszemélyektől és webáruházaktól is –, melyek szerint országosan gond van a feladott üzleti csomagok és a webáruházi rendelések kezelésével. Jelentősek a késések, de az ezekről szóló tájékoztatás is hagy kívánni valót maga után. A megrendelők bosszankodnak, a webáruházak pedig úgy érzik, kényszerűségből ők viszik el a balhét.
Már augusztusban is panaszkodtak olvasók, sőt egyesek szerint már júliusban is akadtak problémák a postai üzleti csomagokkal, amelyek késve érkeztek. Júliusban a posta még a nyári rekordforgalommal indokolta a késéseket. Szeptember elején többek között a hvg.hu számolt be arról, hogy összeomlóban van a posta új ecseri logisztikai központja.
A posta szeptember 3-án közleményt adott ki, amelyben technológiai átállással magyarázta az átmeneti csúszásokat, és azt ígérte, hogy az átállás lezárulása után újra gyorsan és pontosan látják el a feladatukat. Az olvasói levelek alapján azonban a csomagkáosz jelenleg is tart, és a posta válaszában sem állította, hogy rendeződött volna a helyzet.
