Kezdőlap Technológia Nagybankok sem tudják: ember vagy AI kezeli a számlát?

Nagybankok sem tudják: ember vagy AI kezeli a számlát?

által Tamas
Nagybankok sem tudják: ember vagy AI kezeli a számlát?

Engedély nélküli MI-ügynökök a banki számlákon

Több nagy amerikai bank észlelte, hogy engedély nélkül működő, külső mesterségesintelligencia-ügynökök férnek hozzá ügyfélszámlákhoz, és egyes esetekben olyan műveleteket próbálnak végrehajtani, amelyek a jelek szerint nem az ügyfelek utasításain alapulnak.

A Morgan Stanley, a Bank of America, a JPMorgan Chase és a Wells Fargo is azon pénzintézetek közé tartozik, amelyek igyekeznek kezelni az MI-ügynökök jelentette kockázatokat. Egyes bankok már észleltek olyan hozzáféréseket, amelyeket nem engedélyeztek.

Nem tudják, ki adja a műveleti utasítást

A bankok számára különösen nagy gondot jelent, hogy sok esetben nem tudják megállapítani, az ügyfélszámlákon végzett műveleteket valóban a számlatulajdonos utasítására hajtják-e végre az MI-ügynökök. A banki vezetők rendkívül aggasztónak nevezték a helyzetet. Egyikük szerint az ágazatot súlyosan aggasztja, hogy az MI-ügynökök hozzáférhetnek az ügyfelek számláihoz, és olyan műveleteket hajthatnak végre, amelyek hatással lehetnek a pénzügyeikre.

Adatlekérdezés igen, tranzakció nem

Több pénzintézet ezért korlátozza a külső MI-ügynökök hozzáférését. A bankok többsége már engedélyezte, vagy azt tervezi, hogy engedélyezi a kizárólag adatlekérdezésre szolgáló hozzáférést, amelynek révén az MI-ügynökök megtekinthetik az ügyfelek pénzügyi adatait, de nem hajthatnak végre műveleteket a számlákon. A pénzintézetek ugyanakkor keresik a megoldást arra, miként használhatnák ki az MI-ügynökök nyújtotta lehetőségeket anélkül, hogy veszélyeztetnék az ügyfelek pénzét.

A JPMorgan Chase vezérigazgatója, Jamie Dimon a múlt héten közölte, hogy bankja nem engedi be ellenőrizetlenül a külső MI-ügynököket a rendszereibe, mert ez túl nagy kockázatot jelentene az ügyfelek és a pénzintézet számára. A Citigroup szintén megtiltotta, hogy külső MI-ügynökök közvetlenül bejelentkezzenek az ügyfélszámlákra vagy tranzakciókat hajtsanak végre.

Gyorsabban jönnek, mint ahogy a bankok alkalmazkodni tudnak

A mesterséges intelligencia fejlődésének üteme egyre nagyobb biztonsági kihívás elé állítja az amerikai bankszektort, mivel az MI-ügynökök gyorsabban jelennek meg a banki rendszerekben, mint ahogyan a pénzintézetek alkalmazkodni tudnak hozzájuk.

Ezt is kedvelheted