Az Év Franchise Üzletlánca díjat és a Nébih-KMÉ Fenntarthatósági Különdíjat kapta a Coop
A Coop Gazdasági Csoport nyerte el idén az Év Franchise Üzletlánca főkategória első helyét a Trade magazin Év Kereskedője pályázatán, emellett a Nébih-KMÉ Fenntarthatósági Különdíját is átvehette.
A Trade magazin 12. alkalommal hirdette meg az Év Kereskedője pályázatot a Magyarországon bejegyzett székhellyel rendelkező értékesítési pontok és üzletláncok számára. A versenyen azok az üzletek indultak, amelyeknél az értékesítési koncepciónak megfelelő a dizájn, a célcsoport igényeivel harmonizál a külső és belső megjelenés, az árubemutatás és a személyzet által nyújtott kiszolgálás, és mindez a kommunikációban is megjelenik. Az üzletek profilja nem volt megkötve: a pályázat nyitott volt valamennyi kereskedelmi kategória számára az élelmiszerboltoktól a könyvesboltokon át a nemzeti dohányboltokig, a patikákig, a gyártói márkaboltokig és a vendéglátóipari egységekig.
Az üzletlánci portfólió főkategória idén is lehetőséget adott a kereskedelmi láncoknak arra, hogy önálló pályázatban mutassák be egyedi és sokszínű termék- vagy szolgáltatásportfóliójukat, valamint azokat a szakmai és üzleti eredményeket, amelyek megkülönböztetik őket a piacon.
A Coop Gazdasági Csoport az Év Franchise Üzletlánca kategória első helyét a fenntarthatóságot célzó folyamatos környezet- és energiatudatos üzletfejlesztéseivel, technológiai modernizációval, valamint szolgáltatásfejlesztéseivel érdemelte ki. A Nébih-KMÉ Fenntarthatósági Különdíjjal azokat a kereskedőket díjazták, akik működésükben kiemelt figyelmet fordítanak a környezettudatosságra, és követendő gyakorlatot mutatnak a fenntartható élelmiszer-kereskedelem területén.
A Coop 1422 településen 2076 üzlettel van jelen, közel 16 ezer fős alkalmazotti létszámával pedig az ország egyik legnagyobb kistelepülési foglalkoztatója. Az üzletlánc 341 tagot számlál, akik évente összesen több milliárd forintos ráfordítással csaknem 100 üzletet újítanak meg.
Az energia- és környezettudatos beruházások keretében folyamatosan korszerűsítik az üzletek LED-világításait, a zárt hűtőberendezések, valamint a hűtési-fűtési rendszerek technológiáját. Már 840 üzlet működik napelemes technológiával, amelyek összesen 38 GWh áramot termelnek, így a hálózat áramellátásának 25 százaléka megújuló energiaforrásból biztosított. Kilenc éve folyamatosan elérhető a használt étolaj visszagyűjtési szolgáltatás is, mára 570 üzletben, ahol évente csaknem 150 000 litert adnak le a vásárlók. A PET-, fém- és üvegpalack-hulladék kezelését célzó RePont program keretében már 1400 átvevő ponton adhatók le az új visszaváltható göngyölegek.
A szolgáltatásfejlesztések egyik legjobb példája a 65 Coop Szuper Plusz minőségi üzlet, amelyek a legmodernebb technológiák mellett a legszélesebb Coop-választékkal várják a vásárlókat. Országszerte 35 üzlet érhető el online a Wolt-on keresztül, valamint 1150 csomagautomatánál vehetik át a vásárlók a nem élelmiszer jellegű webes rendeléseiket.
A digitalizációs beruházások eredményeként a Coop üzletlánc 12 franchise üzletében 44 önkiszolgáló kasszánál fizethetnek a vásárlók. Tavaly Szegeden, Magyarországon elsőként nyílt automata hibrid okosbolt a Coop Szeged Zrt. üzlethálózatában, amely hagyományos nyitvatartási időben személyzettel, azon kívül pedig bolti dolgozók nélkül, távfelügyeleti rendszerben működik, folyamatosan biztosítva a teljes, 4000 cikkelemből álló bolti kínálatot. A szeptember elején lezajlott jubileumi XX. Coop Rally során a társaság megnyitotta második hibrid okosüzletét is, amely nagyobb alapterületen, szélesebb választékkal és kibővített szolgáltatáscsomaggal várja a vásárlókat a nap 24 órájában.
