Gyarmati Andrea: Bármennyire is digitalizálódik a világ, gyógyítani lehetetlen telefonon és e-mailen
Gyarmati Andrea gyermekorvos szerint az orvos-beteg kapcsolatnak bizalmon kell alapulnia, amelynek feltétele a gyakori személyes találkozás és a kölcsönös tisztelet. A szakember hangsúlyozza: bármennyire digitalizálódik is a világ, ez a kapcsolat nem épülhet telefonos, e-mailes vagy telemedicinás formára.
Gyarmati Andrea 1989-ben, tízévnyi klinikai kórházi gyakorlat és két szakvizsga után lett körzeti gyermekorvos a VII. kerületben, és azóta házi gyermekorvosként dolgozik. Mint írja, a finanszírozást néhány éve kielégítően rendezték, és ma sok munkával meg lehet élni a fizetésükből, ugyanakkor nem ismeri a vidék helyzetét, és megfontolandónak tartja a differenciált dotálást, vagyis azt, hogy egyes orvosok fizetését a betegforgalom alapján határozzák meg.
Az úgynevezett hálózatos ellátás céljával részben egyetért, tudja, hogy „egyedül nem megy”, és fiatal orvosként maga is rendszeresen hívott konzultációra kijelölt főorvost – ilyen lehetőség jó ideje nincs. Azt is fontosnak tartja, hogy a betegek és szüleik személyes bizalmi viszonyban állnak az adott orvossal, és nem szívesen fordulnak máshoz.
A hálózatos ellátás a gyógyításban azt jelenti, hogy az egyes háziorvosi praxisok nem elszigetelt, egyszemélyes rendelőként működnek, hanem szervezett hálózatba, praxisközösségbe vagy alapellátási központba tömörülve, szorosan együttműködve látják el a betegeket. Célja a betegellátás minőségének javítása, az orvoshiány áthidalása és a szakrendelők tehermentesítése.
Gyarmati Andrea felidézi, hogy 1989-ben barátai és családja féltették, amikor a körzetbe került, hiszen addig élsportolóként, egyetemistaként, majd kezdő orvosként is védett életet élt. A VII. kerület akkor is nehéz sorsú emberek otthona volt, ő mégis hamar megszerette a feladatait és a családokat, a betegei pedig őt – ez a szeretet és lelkesedés szerinte mind a mai napig kitart.
A házi gyermekorvos a kisgyermekes családok egyik legfontosabb egészségügyi támasza: gyógyít, tanácsot ad, követi a gyermek fejlődését, támogatja a szülőket, és jellemzően ő az első szakember, akihez a család bizalommal fordul. Gyarmati Andrea szerint ismerni kell a beteg körülményeit, mert a gyógyulás is ezen múlik: a szülőnek meg kell bíznia az orvosban, az orvosnak pedig abban, hogy amit mond és javasol, azt a szülők meg is csinálják.
A szakember szerint lehet sok mindent változtatni a finanszírozástól a hálózati működésen és a szakdolgozói kompetenciákon át a betegedukációig és a szakmai kontrollokig, de közben mindenkinek azt kívánja, hogy olyan boldogan tehesse a dolgát, ahogy neki megadatott – remélve, hogy ez még sokáig így marad.
